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市道新闻5月9日讯 今年以来，安徽省宣城市市场监管局聚焦企业与群众办事痛点，秉持系统化改革思路，大力推进 “高效办成一件事” 改革，实现审批效能与企业获得感同步提升。今年一季度，全市通过 “高效办成一件事” 专区办理市场监管事项超 400 件，其中开办药店 “一件事” 办件量占比位居全省首位。
流程再造，集成办理，构建政务服务集约化新模式
宣城市市场监管局全面整合分散审批环节，设立 “一件事” 专区，重塑 “一窗受理、并联办理、限时办结” 业务流程。改革成效显著，企业和群众办事平均跑动次数锐减 96%，办理总时限压缩 81%，申报材料减少 43%。高频事项办理从 “多地、多窗、多次” 转变为 “一地、一窗、一次”，行政效能提升超 50%。
制度引领，规范办理，搭建审批服务标准化新体系
该局制定全市统一审批标准，对受理条件、申请材料、办理流程这三项关键要素予以标准化界定，有力推动窗口规范化建设。同时，充分利用 “网、微、屏” 等宣传载体，累计发布 61 篇宣传推文，为企业和群众提供可视化、清单化、规范化的办事指引。
智慧赋能，场景办理，开拓智能政务多元化新场景
围绕高频 “一件事”，宣城市市场监管局在全省率先打造 VR 审批 “样板间”。将开办药店、餐饮店等高频审批事项的现场核查要求，转化为可交互、可验证的三维可视化模板，助力行政相对人直观了解场地布局、设备配置、制度建设等审批标准，有效避免因盲目投入造成的装修返工、设备闲置等隐性成本。推行 “样板间 + 高效办成一件事” 服务的 3 个月内，已为 72 家企业提供证前指导服务，平均为每家企业节省开办筹备时间 15 天，共节省潜在改造费用约 200 万元。（赵彦）