万荣县市场监管局召开元旦春节消费者权益保护化解纠纷源头治理调度会

（市道新闻运城讯）12月31日，万荣县市场监管局召开元旦春节消费者权益保护化解纠纷源头治理调度会。全县19家12315消费维权服务站负责人参加。

会议传达省、市元旦春节市场监管领域安全工作电视电话会议精神，宣读消费者权益保护工作的有关文件，回顾总结今年以来全县19家消费维权服务站建设运行情况，分析当前工作形势，安排部署下一步重点工作。

会议强调，要进一步提高对消费者权益保护工作的认识，各司其职、各负其责，想消费者之所想、解消费者之所难，及时化解源头纠纷，共同做好消费维权工作；要加大培训力度，进一步提升消费维权服务站工作人员的专业素养与实操技能，使其精通维权法规、擅用调解技巧、高效处理纠纷，让维权服务站成为消费矛盾的“化解站”；要不断创新维权方式方法、拓展维权空间，奋力推进消费维权的制度化、规范化、程序化和法制化建设进程，确保依法维权、科学维权，切实将消费者合法权益保护工作抓深抓细，抓出实效。

编辑：张一宁

校对：尚   桐