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市道新闻讯 7月19日，杭州市余杭区人民政府就此前辖区部分区域自来水异味事件发布通报，就事件给居民生活带来的影响致歉，并详细说明处置过程、初步原因及后续措施。
通报显示，7 月 16 日 8 时，仁和水厂发现水质嗅味指标异常，经采样分析确认后，立即启动供水突发事件应急预案，通过切换水源有效控制水质，确保出厂水安全。事件发生后，当地迅速成立由国家、省级专家组成的调查组，初步查明异味源于特定自然气候条件下藻类厌氧降解产生的硫醚类物质，具体原因仍在进一步溯源中，结果将及时公布。
针对网络上出现的 “粪水” 等谣言，通报明确警方已依法查处，呼吁公众不信谣、不传谣。余杭区政府同时承诺，将进一步加强管理，确保供水安全。（赵彦）
事件回顾与处置脉络：
- 7 月 16 日上午：仁和街道、良渚街道部分区域出现自来水气味异常。
- 当日 8 时：仁和水厂确认水质异常后启动应急预案，切换水源，控制水质。
- 7 月 16 日晚至 17 日：余杭水务控股集团两次回应，说明已完成支管及二次供水箱冲洗，水质恢复正常，建议用户排放 “存水”，并提出 7 月每户减免 5 吨水费的补偿方案。
- 截至通报发布：具体原因仍在深入调查，企业负责人此前曾表示原因待进一步核实。