临汾市市场监督管理局发布2025年“五一”长假消费警示

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市道新闻山西讯 随着2025年“五一”国际劳动节假期临近,旅游、餐饮、购物等消费需求将集中释放。为切实保障消费者合法权益,助力大家度过一个安心、舒心的假期,临汾市市场监督管理局特发布如下消费警示。

出游选正规平台与商家

选择旅行社或线上出游平台时,消费者务必仔细查看其经营资质,充分对比市场价格,对明显低于成本的“不合理低价团”坚决说“不”。在签订旅游合同时,需明确费用明细、行程安排、食宿标准以及违约责任等关键内容,为旅途增添一份保障。

住宿提前了解与确认

建议通过正规预订平台预订酒店、民宿。预订前,仔细查看其他消费者发布的真实评价,全面了解实际住宿条件、周边环境状况和交通便利程度。提前与商家沟通,明确价格、房型、退改政策等信息,并保留好相关沟通记录。若入住时发现房间实际情况与描述不符,应及时与商家协商解决;协商无果时,可向平台投诉。

餐饮注重安全与维权

就餐要选择证照齐全的餐厅,留意店内是否实施“明厨亮灶”,以便了解后厨卫生情况。经营者必须标明菜品分量、单价,杜绝“低标高结”的价格欺诈行为。消费者应谨慎食用野生蘑菇、颜色异常的熟食以及加工不当的嫩芽野菜,防止食物中毒。积极践行“光盘行动”,按需点餐,避免浪费;同时,坚决抵制食用野生动物,共同保护生态环境。

购物保持理性防陷阱

面对商家推出的打折、满减、抽奖等各类促销活动,消费者需保持理性,不被低价和虚假宣传迷惑。购买商品时,仔细比较价格、质量,关注生产日期、保质期、产地等关键信息,防止买到假冒伪劣商品。购买贵重物品,务必要求商家提供质量保证凭证和售后服务承诺。谨慎对待现场推销的保健品、工艺品等,避免冲动消费。根据《旅游法》,游客有权拒绝合同外的消费项目,遇到强制消费时,应明确拒绝并保留录音、视频等证据。

倘若在消费过程中权益受到损害,消费者首先应与商家进行现场协商,并保留好合同、发票、聊天记录等相关凭证;若协商无法达成一致,可拨打12315(消费者投诉热线)或12345(政务服务便民热线)寻求帮助;必要时,还可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,通过司法程序维护自身合法权益,主张合理赔偿。(赵彦)

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