市道客户端新闻 2025年清明节临近,为营造规范有序的殡葬服务及用品市场环境,保障群众清明祭扫活动顺利开展,山西省市场监督管理局向全省殡仪馆、殡仪服务公司、公墓运营单位及殡葬用品销售主体,发布专项提醒,着力规范殡葬领域经营行为。

筑牢法律底线,坚持规范经营
殡葬行业各经营主体需严格遵循《中华人民共和国价格法》《反不正当竞争法》《反垄断法》,以及《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规,同时严格落实殡葬领域价格收费政策。秉持依法诚信经营理念,强化行业自律,主动规范自身经营行为,自觉接受社会各界监督。
落实明码标价,确保信息透明
1. 殡葬服务单位:殡仪馆等服务提供方,需在服务场所显著位置进行明码标价,清晰公示收费项目、标准、定价形式、服务内容、投诉举报电话等关键信息 。
2. 殡仪服务公司:除在经营场所醒目位置公示服务项目、收费标准、服务流程等信息外,还需在官方网站等网络平台同步公示,确保信息公开透明。
3. 公墓运营单位:应在经营场所显著位置,对墓穴信息、收费标准、墓体主材等信息进行公示,保障消费者知情权。
4. 殡葬用品销售单位:需对销售商品按规定明码标价,准确标示品名、材质、价格和计价单位,确保货签相符,价格变动时及时更新。
严守经营红线,杜绝违法违规
1. 落实明码标价规定:严禁在标价之外额外加价,或收取未标明的费用。违反明码标价规定的经营主体,最高将面临5000元罚款。
2. 严格执行价格政策:对于政府定价或指导价的殡葬服务,禁止超标准收费、强制捆绑消费等违规行为。违规者最高将被处以违法所得5倍的罚款。实行市场调节价的殡葬商品和服务,需遵循公平、诚信原则,合理定价,不得实施价格欺诈、哄抬价格等行为。其中,价格欺诈最高可处50万元罚款;哄抬价格最高可处300万元罚款;操纵市场价格最高可处500万元罚款。
3. 维护公平竞争秩序:殡葬行业经营主体不得利用虚假宣传误导消费者,不得实施混淆等不正当竞争行为,不得强制销售商品或服务。实施不正当竞争行为的,最高可被处以200万元罚款。
强化行业自律,主动自查自纠
各殡葬领域经营主体应加强行业自律,落实主体责任,建立健全内部管理制度。对照此次提醒要求,积极开展自查自纠,及时发现并整改问题,共同维护殡葬市场秩序。
山西省各级市场监管部门将加大对殡葬领域的监管力度,密切关注相关投诉举报,依法严厉查处各类违法违规行为。广大群众若发现殡葬领域的违法违规行为,可拨打12345或12315进行投诉举报。