稷山县市场监管局召开元旦春节消费者权益保护化解纠纷源头治理调度会

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(市道新闻运城讯)为进一步加强消费者权益保护工作,提升化解消费维权纠纷水平,12月31日,稷山县市场监管局召开元旦春节消费者权益保护化解纠纷源头治理调度会。辖区内消费维权服务站负责人参加。

会议对一年来12315消费维权服务站工作开展情况进行总结,并针对元旦春节期间消费者权益保护纠纷化解工作进行部署。各参会企业代表就如何进一步加强消费者权益保护、化解消费纠纷进行深入交流和讨论。

会议强调,各消费维权服务站要优化消费者投诉处理机制,畅通维权渠道,简化投诉流程,做到接诉即办、及时处理、按时反馈,竭力为群众排忧解难,解决消费者合理诉求,保障消费者合法权益。

编辑:张一宁

校对:尚   桐

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