“如果能在自家车位上直接充电，那该多好？可我多次在小区申请安装充电桩时，物业就是不予通过。”市民王先生的私家车是一辆纯电动车，他想在自家小区车位上安装家用充电桩，被物业拒绝的原因大抵有两方面：一是没有产权车位；二是小区电容不够。后者往往更为普遍。那么，对于没有产权车位的业主，有无解决方法呢？针对有产权车位的业主，该如何进行自用充电桩的报装？装桩接电的具体流程怎样？
私家车充电遭遇“无桩可充”
充足的充电设施让太原电动出租车“跑”出了名堂，然而，对于私家车车主而言，因为不常充电，知道的充电站点不多，而且只能选择家附近的充电站，经常是半夜起来充电，或者满世界找充电桩。
王先生说：“我的电动车能跑300公里，代步上下班的话，能用4天，到了第5天，就开始考虑充电的问题了。离我家最近的充电站大概也有4公里左右，每次去了都不一定有空桩，有的充电桩则被燃油车霸占，每次充电得折腾4个多小时，很是耗人。当时购车时，厂家赠送了充电桩并承诺上门安装，但小区物业却以锂电池不安全为由，不允许安装。而离家最近的充电桩设置在商场附近，不是门卫以车位已满不让进，就是好不容易进去，发现充电车位被燃油车占位。”
王先生表示：“我也和小区物业申请过，但物业一直不同意安装，主要是我所在的小区算是老旧小区，车位都是地上车位，也没有产权。此外，老旧小区的确配电容量不足，与此同时，电动汽车起火事件又常见报端。安了充电桩，物业不挣钱却要担风险，自然没有动力了。”
记者在采访中了解到，很多车主住所附近没有公用充电桩，也没条件安装充电桩，只好使用随车充电器用家里220V的插口进行充电。部分车主使用“飞线”充电的方法，也就是用插线板，将插座延长到车身附近，将充电器插到插线板进行充电。
记者从国网山西省电力公司了解到，“飞线”充电非常危险，普通插线板在充电过程中容易发热，极易导致火灾、触电等事故的发生。而且给新能源车充电功率大、充电时间长，多少会影响您家里其他的用电设施的使用。专业的充电桩申请了专用线路，且配置了漏电保护、过流保护和防雷等电气防护设备，并且充电桩柱体安装了防盗锁，为用户提供基本的安全保障。
安装充电桩遭遇“扩容费”
充电桩安装难一直是困扰新能源车走进家庭的难题，其中，电力设备扩容成为热点话题。早在2000年，我国就取消了电力增容费。“申请用电或增加用电容量的用户，除委托供电部门对其自建供电工程进行设计或施工之外，供电部门不得再收取除贴费之外的任何费用。”
然而，记者在采访时发现，市民在自己的车位上装充电桩，物业提出要收取几千元的“扩容费”，这样的收费合理吗？安装充电桩必须交扩容费吗？有无规定可循？
市民张女士的私家车是一辆混动车，省油还环保，停车位旁边就有一根立柱，用来充电非常方便。4S店方面表示，只要安排好电表、线路，可以上门免费安装设备。
张女士说：“从我购车后，为了充电桩，我开始了和物业的沟通。物业给我的答复是，目前小区的电力负载能力是充足的，但是如果大家都开始装充电桩，未来显然会‘超载’，所以装充电桩时会对既有电路进行扩容，需要交扩容费。”
张女士告诉记者，目前小区里只有一家装了充电桩，也付了扩容费，“我咨询过电力部门，扩容费早就不收了。”
对此，张女士所在小区的物业表示：“小区建设之初，并未考虑新能源用电负荷。目前小区是居民用电，充电桩用电的负荷并不符合小区居民用电承载量，所以涉及到用电增容。用电增容费用是根据小区供配电耗损进行收取，增容费用主要用于小区供配电设施设备维护，增容费用根据业主充电桩的用电伏数来决定。”
如何进行自用充电桩的报装？
根据相关规定，普通居民可以申请在自己居住的小区安装充电桩，那么，具体该如何进行自用充电桩的报装？装桩接电的具体流程怎样？
国网山西省电力公司工作人员介绍，居民申请安装自用充电桩，首先需要持车位产权证明，向小区管理单位提出申请，然后委托电动汽车生产（销售）企业或充电桩施工单位，建设安装居民自用桩，最后要向属地供电企业提出申请报装接电。需要注意的是，有固定车位产权或租用他人车位一年以上的用户，如果充电桩占用了居民区电缆通道等公共场所，需物业出具相关证明。如果小区未设物业管理机构，需由业主委员会或者社区，出具同意安装充电桩的证明。
具体申办流程：第一步，申请充电桩用电报装。太原市民可通过手机应用商城搜索下载“网上国网”App。登录“网上国网”App，进入“电动车”频道，点击“充电桩报装”。选择充电桩安装区域，然后根据页面显示，提交车位使用证明、产权人身份证明、车位及允许施工证明等资料，点击“开始办理”。按要求选择填写地址与容量，确认无误后，勾选“已阅读并确认《个人充换电设施用电业务办理须知》”，点击“下一步”，如果居民不清楚需要申请的容量信息，可查阅车辆充电桩说明书获知。上传所需证明资料，核对信息无误后提交申请，随后将有工作人员联系处理。
第二步，装桩接电。在“网上国网”App提交申请后，负责所选区域的台区经理会主动联系客户协调物业、建桩服务商等相关方，共同进场完成勘查和施工。确认安装条件允许后，先安电表悬挂外箱，再装电表，然后联系建桩服务商安装充电桩，接电通电。
国网山西省电力公司提醒，居民线上办电业务被受理后，申办期间可在“网上国网”App中查询办理进度详情和建桩信息。
记者 秦昕