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为推动主题教育走深走实，提高公众对食品安全的认知和重视程度，增强消费者对食品安全的保护能力，促进食品生产经营者落实“两个责任”，加强食品安全管理，提高食品质量，共同营造安全放心的食品消费环境，8月10日上午，山西省市场监管局12315投诉举报指挥中心联合太原市12315消费者申诉举报中心、山西省盐务综合服务中心等部门在杏花岭区半坡东街社区，开展了“走基层 访民情 畅渠道 解民愁”食品安全现场宣传活动。
山西省盐业集团、君乐宝乳业集团、元气森林（北京）食品科技集团、山西锅圈食汇商业管理公司、完美（中国）有限公司山西分公司、太原市双合成食品公司、北京红牛饮料销售有限公司山西分公司等企业参加了此次活动。
在活动现场，省市场监管局12315投诉举报指挥中心展示了上半年全省食品投诉举报情况和存在的主要问题；相关部门开展了“你点我检”食品安全检测活动，免费为消费者提供食品安全检测服务，让消费者近距离、面对面了解所购食品、农副产品是否合格，提高消费者对食品安全的认知和重视程度。同时还开展了关于食品安全的消费问卷调查活动，收集消费者有关于食品安全领域的关注焦点、热点问题以及意见和建议。现场发放食品安全知识宣传资料500多份。
活动中，对公平秤进行了复称，增强消费者对计量重要性的意识，共同抵制缺斤短两不法行为。同时，在现场设了投诉台，进行食品方面的投诉举报受理、处理、转办。
活动期间，山西省市场监管局12315中心还公布了今年1-7月份消费者投诉举报6大热点问题。（石艳丽 聂荔 ）